Politique de confidentialité

Préambule

Serviconfor s’engage à tout mettre en œuvre pour protéger au mieux vos données et à en assurer le meilleur niveau de sécurité et de confidentialité, en conformité avec la réglementation française et européenne applicable (Règlement 2016/679/UE et loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).

Dans ce contexte, la politique de Serviconfor en matière de traitement de données à caractère personnel s’appuie sur les principes suivants :

  • Base juridique : la collecte et le traitement des données à caractère personnel sont légitimes et s’appuient sur un fondement juridique déterminé en fonction de l’objectif poursuivi.
  • Pertinence des données : Serviconfor ne collecte que les données strictement nécessaires à la finalité définie.
  • Durée de conservation : les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.
  • Sécurité et confidentialité : Serviconfor garantit la sécurité et la confidentialité de vos données contre tout accès non autorisé.
  • Transparence : Serviconfor informe les utilisateurs de la collecte, du traitement et du partage éventuel de leurs données.
  • Respect de vos droits : Serviconfor respecte votre droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données à caractère personnel ainsi que des droits dont vous disposez dans le cadre de l’utilisation du site internet de Serviconfor.

Identité et coordonnées du responsable de traitement

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par :

Serviconfor
SIRET : 662 016 864 00040
Activité : Travaux d’installation d’eau et de gaz en tous locaux (code NAF 4322A)
Siège social : 9 rue Linné, 75005 Paris
Email : contact@serviconfor.fr

Modalités de collecte

Serviconfor collecte vos données lorsque vous renseignez un formulaire de contact, effectuez une demande de devis, ou interagissez avec le site. Certaines données peuvent également être recueillies automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

Finalités et bases juridiques

Les traitements réalisés par Serviconfor reposent sur différentes bases juridiques (consentement, obligation légale, exécution contractuelle, intérêt légitime) selon la finalité :

  • Gestion des demandes via le formulaire de contact ;
  • Suivi de la relation client et exécution des prestations ;
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur ;
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Serviconfor et, le cas échéant, à ses prestataires techniques intervenant pour la maintenance ou l’hébergement du site. Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.

Durée de conservation

Serviconfor conserve vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données ;
  • Droit d’opposition et d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez :

Serviconfor
9 rue Linné – 75005 Paris
Email : contact@serviconfor.fr

Ou adressez une réclamation à la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
3 Place Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Sécurité et confidentialité

Serviconfor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des données personnelles, et éviter tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies et autres traceurs

Le site de Serviconfor peut utiliser des cookies et traceurs afin d’améliorer votre expérience, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Certains cookies tiers (réseaux sociaux, outils d’analyse) sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Dernière mise à jour : novembre 2025